Termos de uso

A Redação Lumière é operada por Vinícius Davi Chwalensky, pessoa física. Para falar com a gente: contato@redacaolumiere.com.br ou pela página de contato.

A Lumière treina raciocínio argumentativo antes da escrita. Ela te dá um tema, te guia por seis etapas até um mapa argumentativo, e só então te leva a escrever. Ela também mantém um catálogo de repertórios e um diagnóstico de perfil argumentativo.

Ser honesto aqui importa mais do que parecer bom:

• Nota — Não garantimos nota, aprovação ou vaga. Nenhuma plataforma consegue, e quem promete está mentindo.
• Correção oficial — Não somos o INEP nem temos vínculo com ele. Qualquer pontuação ou estimativa que a plataforma apresente é aproximação para estudo, e não previsão da nota real.
• Contagem de linhas — A folha do ENEM tem 30 linhas, mas quantas linhas o seu texto vai ocupar depende do tamanho da sua letra. O que mostramos é estimativa, e dizemos isso na tela.
• A inteligência artificial erra — As perguntas e comentários gerados podem conter imprecisões. Confira fontes antes de usar qualquer informação numa prova.

Para usar a plataforma você precisa criar uma conta com dados verdadeiros. A senha é sua responsabilidade — não compartilhe.

• Seus textos são seus — Mapas e redações que você escreve continuam sendo seus. Você pode usá-los onde quiser. Nós os processamos apenas para operar a plataforma, conforme a política de privacidade.
• Não publicamos o que você escreve — Sua redação não aparece em material de divulgação, em rede social, em exemplo dentro da plataforma nem para outro aluno. Nem inteira, nem em trecho, nem sem o seu nome. Se um dia a gente quiser mostrar um texto seu, vamos pedir a sua autorização por escrito, para aquele uso específico — e se você for menor de 18 anos, quem autoriza é o seu responsável.
• Apagar a conta apaga os textos — Quando você exclui a conta em Meu perfil, as redações, os mapas e as devolutivas são apagados junto. Não guardamos cópia para uso posterior.
• O catálogo é nosso — Os textos do catálogo de repertórios, o diagnóstico, a marca e o código da plataforma são protegidos por direito autoral. Você pode usá-los para estudar; não pode republicá-los nem revendê-los.

Você concorda em não:

• Usar a plataforma para fraudar avaliação — entregar como sua uma redação que você não escreveu vai contra o propósito inteiro daqui.
• Copiar o catálogo para publicar ou vender em outro lugar.
• Tentar burlar limites técnicos, sobrecarregar o serviço ou acessar dados de outras pessoas.
• Compartilhar sua conta com terceiros.

A plataforma é paga e não tem período de teste gratuito. O diagnóstico e a parte aberta do catálogo ficam disponíveis sem assinatura; o resto — o mapa, a escrita e as devolutivas — exige um dos dois planos:

• Mensal — R$ 29,90 por mês, no cartão de crédito. Renova sozinho todo mês, até você cancelar.
• Passaporte ENEM — R$ 49,90 em pagamento único, com acesso completo até o fim de novembro do ano da prova. Não renova e não gera cobrança nova.

Cupons de desconto, quando existirem, valem nas condições anunciadas por quem os divulga e apenas na contratação. O pagamento é processado por empresa especializada: os dados do seu cartão não passam pelos nossos servidores e não são guardados por nós.

• Cancelamento — A qualquer momento, sem multa. O acesso continua até o fim do período já pago — cancelar interrompe a próxima cobrança, não o que você já pagou.
• Direito de arrependimento — Contratou e se arrependeu? O art. 49 do Código de Defesa do Consumidor te dá 7 dias para desistir e receber o valor de volta, por ser contratação fora do estabelecimento. Vale para os dois planos.
• Mudança de preço — Se o valor mudar, avisamos com pelo menos 30 dias de antecedência, e você decide se continua. O Passaporte já contratado não muda de preço.

Você pode apagar sua conta quando quiser. Podemos encerrar contas que violem estes termos, e nesse caso avisamos o motivo e devolvemos proporcionalmente o valor de período já pago e não usado.

Estes termos seguem a lei brasileira. Questões de consumo podem ser discutidas no foro do domicílio do consumidor, como garante o Código de Defesa do Consumidor.