Termos de uso

Dúvidas sobre estes termos podem ser encaminhadas para contato@redacaolumiere.com.br ou pela página de contato.

A Redação Lumière é uma plataforma de preparação para a redação do ENEM, voltada ao desenvolvimento do raciocínio argumentativo. Reúne banco de temas, catálogo de repertórios, diagnóstico de perfil argumentativo, ferramentas de planejamento e escrita e devolutivas por competência.

• Resultados — O uso da plataforma não assegura nota, aprovação ou vaga em processo seletivo. O desempenho no exame depende exclusivamente do participante.
• Vínculo institucional — A Redação Lumière não possui vínculo com o INEP.
• Estimativas — Pontuações, contagem de linhas e demais estimativas apresentadas na plataforma têm caráter aproximado e finalidade exclusivamente didática, e não constituem previsão da nota oficial.
• Exatidão — Os conteúdos gerados na plataforma podem conter imprecisões. Recomenda-se conferir as fontes antes de utilizar qualquer informação.

O uso da plataforma exige cadastro com informações verdadeiras. O usuário é responsável pela guarda de sua senha e pelas atividades realizadas em sua conta.

• Textos do usuário — Mapas e redações produzidos pelo usuário permanecem de sua titularidade e são tratados exclusivamente para a operação da plataforma, conforme a política de privacidade.
• Não divulgação — Os textos do usuário não são publicados, exibidos a outros usuários nem utilizados em material de divulgação ou rede social, no todo ou em parte, identificados ou não, salvo autorização prévia, por escrito e para uso específico — concedida pelo responsável legal quando o usuário for menor de 18 anos.
• Exclusão da conta — A exclusão da conta, disponível em Meu perfil, elimina as redações, os mapas e as devolutivas a ela vinculados.
• Conteúdo da plataforma — O catálogo de repertórios, o diagnóstico, a marca e o código da plataforma são protegidos por direito autoral. Seu uso é permitido para fins de estudo, vedadas a reprodução, a republicação e a comercialização.

A plataforma é paga e não oferece período de teste gratuito. O diagnóstico e parte do catálogo estão disponíveis sem assinatura; as demais funcionalidades exigem a contratação do plano:

• Passaporte ENEM — R$ 29,90 em pagamento único, com acesso completo até o fim de novembro do ano da prova, sem renovação automática.

Cupons de desconto, quando disponíveis, valem nas condições divulgadas e apenas no momento da contratação. O pagamento é processado por empresa especializada, e os dados do cartão não são armazenados pela Redação Lumière.

O usuário pode excluir sua conta a qualquer momento. A Redação Lumière pode encerrar contas que violem estes termos, com comunicação do motivo e restituição proporcional do valor referente ao período pago e não utilizado.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Fica assegurado ao consumidor o foro de seu domicílio, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.