Política de privacidade

O controlador dos dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), é Vinícius Davi Chwalensky, pessoa física — o art. 5º, VI da LGPD admite as duas formas.

Para qualquer assunto de privacidade — inclusive pedir cópia ou exclusão dos seus dados — fale com o encarregado pelo tratamento de dados em privacidade@redacaolumiere.com.br.

Nada aqui é coletado “por precaução”. Cada dado abaixo tem uma finalidade e uma base legal.

• Nome e e-mail — Para criar e identificar sua conta e falar com você. Base legal: execução de contrato.
• Senha — Guardada de forma cifrada pelo nosso provedor de autenticação. Nem nós conseguimos lê-la.
• Data de nascimento — Serve para uma coisa só: saber se você é menor de 18 anos e, se for, pedir o consentimento de quem a lei manda pedir. Não usamos para publicidade nem para segmentar nada.
• Nome e e-mail do responsável — Coletados apenas quando o titular é menor de idade, para viabilizar o consentimento exigido pelo art. 14 da LGPD.
• Respostas do diagnóstico — Para calcular seu perfil argumentativo e recomendar repertório que converse com o seu jeito de pensar. Guardamos as respostas cruas para você poder refazer e para melhorarmos as perguntas.
• Seus mapas e redações — É o seu trabalho. Guardamos para você retomar de onde parou e reencontrar o que escreveu.
• Registros de acesso — Data, hora e IP das conexões, como exige o art. 15 do Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Base legal: cumprimento de obrigação legal.

Não coletamos dados sensíveis, não rastreamos você em outros sites e não usamos cookies de publicidade. Os cookies que usamos servem para manter você conectado — sem eles, você seria deslogado no meio da redação.

Também vale o princípio do melhor interesse da criança e do adolescente: em caso de dúvida sobre um tratamento de dados, a gente não faz.

Não vendemos seus dados. Não trocamos seus dados. Compartilhamos apenas com os prestadores necessários para a plataforma funcionar:

• Supabase — Hospeda o banco de dados e cuida da autenticação. É onde seu cadastro, seu mapa e sua redação ficam guardados.
• Anthropic — Processa o texto que você escreve para gerar as perguntas do treinador e a devolutiva por competência. Na prática: o que você digita nas etapas do fluxo é enviado a esse serviço para que a resposta seja gerada. Se você optar por enviar a foto da sua folha escrita à mão, a imagem também passa por ele — para virar texto, e só isso.

A foto da folha não é armazenada. Ela sai do seu navegador, é lida para virar texto e é descartada em seguida. Não vai para o banco de dados, não vai para servidor de arquivos e não fica em disco em lugar nenhum. O que a plataforma guarda é a redação em texto — exatamente o que ficaria guardado se você tivesse digitado. Enviar a foto é opcional: dá para escrever a redação inteira aqui, sem nunca mandar imagem.

Os dois operam servidores fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados (art. 33 da LGPD). Fazemos isso com base na execução do contrato com você e mediante cláusulas contratuais com os fornecedores.

• Enquanto a conta existir — Cadastro, diagnóstico, mapas e redações.
• Após você excluir a conta — A exclusão é imediata: cadastro, diagnóstico, mapas, redações e devolutivas são apagados na hora em que você confirma, sem cópia guardada. A exceção são os registros de acesso, que a lei nos obriga a manter por 6 meses.

O art. 18 da LGPD te dá direitos que valem independentemente do que este documento diga. Você pode pedir, a qualquer momento:

• Confirmação de que tratamos seus dados, e acesso a eles.
• Correção de dados incompletos ou errados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei.
• Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento — e a informação clara sobre o que acontece se você revogar.

Dois deles você exerce sozinho, agora, em Meu perfil: baixar uma cópia de tudo o que guardamos sobre você, num arquivo que serve para levar a outro serviço, e apagar a conta inteira — o que elimina na hora suas redações, devolutivas, mapas e cadastro, sem cópia guardada.

Para os outros, escreva para privacidade@redacaolumiere.com.br ou use a página de contato, escolhendo “Meus dados”. Respondemos em até 15 dias. Se você achar que tratamos seus dados de forma indevida, pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Todo tráfego é cifrado. O acesso ao banco é restrito por políticas que garantem que cada pessoa só alcance os próprios dados. Ainda assim, nenhum sistema é infalível: se acontecer um incidente que possa te trazer risco relevante, avisamos você e a ANPD, como manda o art. 48 da LGPD.

Se esta política mudar de forma relevante, avisamos por e-mail antes de a mudança valer. Guardamos qual versão você aceitou — é o que permite saber a que texto, exatamente, você deu consentimento.